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学校暖心服务助力学生健康成长
发布日期:2022-05-05 21:32   来源:未知   阅读:

  生活服务“一站到底”、心理服务“点面有护”、线上学习服务“云端上新”、家校沟通“养教有方”……济南市教育局在全市各级各类学校推行“港湾式”的暖心服务,助力学生健康成长。

  为切实保障学生生活和健康质量,济南市教育局对学校暖心服务明确:让学生暖心、家长安心、社会放心,确保学校内部畅行“食堂+配餐”饮食营养服务、畅行温馨生活环境优化服务、畅行特殊需求关爱保障服务。

  饮食营养服务以提升“食堂+配餐”质量为重点,要求各学校加强食堂配餐环境卫生、食品安全监管力度,把准学生需求,精细服务,合理平抑价格,丰富饭菜品种,提升饭菜质量,确保科学营养、安全就餐、愉悦就餐。

  生活环境优化服务突出“学生为本”,要充分征询师生服务需求和合理化建议,全方位净化、美化学生生活学习环境,优化校园服务内容和流程,畅行全方位、全时段“一站到底”的生活服务。

  对有特殊需求的学生,给予精准服务关爱。济南市教育局要求各学校对建档立卡、低保、特困救助供养、残疾等特殊学生群体,动态、充分了解需求,及时有效提供温暖关爱服务,做到“细微处见深情,无痕处感温暖”。

  聚焦特殊时期学生心理健康的实际需求,济南市教育局从“积极生命教育、危机情况干预、心理健康关爱”三方面入手,为学生心理健康发展赋能。各学校以“渗透式教学”建立各学段纵向衔接、各学科横向融通、课内外深度融合、符合学生认知规律和成长规律的生命教育体系,聚焦学生的安全教育和生命教育,引导学生认识、珍惜、尊重、热爱生命。

  同时,济南各学校全面开展心理健康测评筛查,对有基础性心理问题的学生以及家庭有困境、学业有困难、心理有困扰、行为有异常的学生,与家庭会商制定个性化关爱方案,完善心理危机干预和转介机制。帮助学生客观认识自我,正确处理师生关系、同学关系、家庭关系、异性关系,理性面对考试焦虑、家庭矛盾、同学隔阂或情感困惑,增强调控情绪、承受挫折、适应环境能力,引导学生遇到心理困惑或困难时,第一时间拨打济南市“24小时心理关爱热线)”求助电话。

  丰富完善“济南市教育资源公共服务平台”“济南市基础教育资源数字公共服务平台”“济南市中等职业教育课程资源共享平台”和各区县的智慧教育平台资源,实现对各年级各学科知识点和重要专题教育内容全覆盖。突出“一校一策,一班一案”、简洁实效、方便学生及家庭的原则,优化实施“学习资源+网络教学+线上答疑”线上教学模式。提前指导学生了解网络课程的学习特点、使用方法和教育教学安排,有效引导学生做好自我管理和自主学习。

  济南市教育局同时强调,落实“双减”规范管理要求,线上教学应充分关注学生的学习需求和评价反馈,实施多样化个性化的教学形式。不硬性规定全体参与,不强制打卡报到,不做增加家庭家长负担的要求,如家长拍照上传、代批提交作业等。对毕业年级做好备考指导,在复习备考资源包、备考策略设计、学习方法指导、问题答疑解惑、心理疏导调适等方面做实做细。